الخميس 28 مارس 2024| آخر تحديث 2:06 11/11



المكتب الوطني للكهرباء والماء يلغي غرامات التأخير في الأداء

008

كشف بلاغ للمكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب، عن اتخاذ قرار بإلغاء تطبيق غرامة التأخير في الأداء، وأعلن المكتب عن اتخاذ مجموعة من التدابير من أجل تمكين زبنائه من فهم التغيرات المحدثة بموجب تعديل النظام التعريفي الذي دخل حيز التنفيذ ابتداء من فاتح غشت 2014، ومدى تأثيرها على استهلاكهم وفواتيرهم، وكذا تصحيح أي خلل قد يحصل أثناء عملية فوترة الماء الشروب.

وأوضح المصدر، أن هذه التدابير تتمثل في تعبئة شاملة ومستمرة لجميع وكالات ومصالح المكتب عبر مجموع التراب الوطني لاستقبال جميع الزبناء الذين يقدمون شكايات، وذلك لمساعدتهم وتقديم جميع الشروحات والتوضيحات الضرورية من خلال معالجة ممنهجة ومشخصة لشكاياتهم، قراءة ومراجعة أرقام العداد، وتوضيح الاستهلاك ومقارنة الكميات المستهلكة للفصلية الثالثة الحالية مع مثيلتها لسنة 2013.

وأضاف البلاغ، أن هذه التدابير تتمثل أيضا في تقديم تسهيلات الأداء بالنسبة للفواتير المرتفعة، وتمديد آجال استخلاص فواتير الفصلية الثالثة لسنة 2014 وإلغاء تطبيق غرامة التأخير في الأداء، وكذا في التطبيق الفوري لإجراءات مناسبة بخصوص الأسر التي تتوفر على عدادات مشتركة بما في ذلك فواتير الفصلية الثالثة 2014 لهذه الأسر، مشيرا إلى أنه تم، في هذا الصدد،الشروع في عملية لإحصاء الزبناء المعنيين على الصعيد الوطني بحضور السلطات المحلية.

وأكد المكتب على التعبئة الشاملة لجميع مصالحه المركزية والجهوية والمحلية عبر التراب الوطني لمواكبة في أحسن الظروف لهذا التعديل الخاص بنظام الفوترة، الذي يهدف إلى تحقيق الإنصاف على مستوى أشطر الاستهلاك والمساهمة بشكل فعال في الحث على ترشيد استهلاك الماء الشروب والحد من تبذير هذه المادة الحيوية.

 







تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.