وقع وزير الصناعة و الإستثمار و التجارة و الإقتصاد الرقمي مولاي حفيظ العلمي، الخميس 14 شتنبر، اتفاقية الشراكة مع محمد بنعبد القادر الوزير المنتدب لدى رئيس الحكومة المكلف بإصلاح الإدارة، سيتم بموجبها إطلاق بوابة إلكترونية وطنية موحدة لتلقي الشكايات رسميا مطلع سنة 2018.
و تندرج هذه الاتفاقية في إطار تطبيق توجيهات الملك محمد السادس، في الخطاب الذي ألقاه بمناسبة افتتاح الدورة الأولى من السنة التشريعية الأولى من الولاية التشريعية العاشرة، أكتوبر الماضي، و الذي دعا فيه إلى تعميم الإدارة الإلكترونية و تحسين جودة الخدمات التي تقدمها الإدارة للمواطن.
و ستتيح بوابة “شكاية.ما”، التي ستنطلق رسميا في يناير 2018، للمواطن المرتفق إرسال شكواه التي ستحال، حسب محتواها، على الإدارة المعنية التي تسهر على معالجتها، مع إمكانية تتبعها إلكترونيا.
تعليقات